Chính Sách Bảo Mật HXL 79

1. Mở đầu

Tại HXL 79, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quý giá của mỗi người. Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại hxl79.app, bạn tin tưởng giao cho chúng tôi một phần dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi không xem nhẹ trách nhiệm đó.

Chính sách bảo mật này mô tả đầy đủ và minh bạch cách HXL 79 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của thành viên. Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng nào thuộc hệ sinh thái HXL 79. Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày dưới đây.

2. Loại thông tin chúng tôi thu thập

HXL 79 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo vệ tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể bao gồm hai nhóm chính:

2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
• Nội dung liên lạc bạn gửi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian ở lại và các hành động trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và localStorage phục vụ cá nhân hóa trải nghiệm.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cược tại HXL 79.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

HXL 79 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và rõ ràng sau đây:

Mục đích	Loại dữ liệu liên quan
Tạo và quản lý tài khoản thành viên	Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền	Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử
Xác minh danh tính (KYC/AML)	CCCD/CMND, ảnh chân dung
Hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp	Lịch sử liên lạc, lịch sử giao dịch
Phát hiện và ngăn chặn gian lận	Địa chỉ IP, hành vi đăng nhập, lịch sử cược
Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý)	Email, số điện thoại
Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng	Dữ liệu hành vi ẩn danh, phân tích tổng hợp

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

HXL 79 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch tài chính – theo đúng quy định bảo mật của từng đơn vị.
• Đối tác kỹ thuật: Các nhà cung cấp hạ tầng máy chủ, bảo mật hoặc phân tích dữ liệu đã ký kết thỏa thuận bảo mật với HXL 79.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, thông tin có thể được chuyển giao cùng tài sản doanh nghiệp, nhưng vẫn chịu sự ràng buộc của chính sách bảo mật này.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

HXL 79 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cụ thể, chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng trang web để cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu này được ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, trò chơi yêu thích và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của HXL 79.

6. Bảo mật dữ liệu

Bảo vệ thông tin của bạn là ưu tiên kỹ thuật hàng đầu tại HXL 79. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật đồng thời để đảm bảo dữ liệu luôn được an toàn:

7. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Là thành viên của HXL 79, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà HXL 79 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ các thông tin mà pháp luật bắt buộc HXL 79 phải lưu giữ.
• Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị, khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua chức năng hủy đăng ký (unsubscribe) trong email.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu HXL 79 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang có tranh chấp hoặc xem xét.
• Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến privacy@hxl79.app. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

8. Thời gian lưu trữ dữ liệu

HXL 79 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký đăng nhập và bảo mật: lưu trữ trong 12 tháng.
• Sau khi tài khoản bị đóng: dữ liệu nhận dạng cá nhân sẽ bị ẩn danh hóa sau 90 ngày, trừ khi pháp luật yêu cầu khác.

9. Bảo mật dành cho trẻ em

Dịch vụ của HXL 79 không dành cho bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người chưa thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu từ người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa trong vòng 48 giờ.

10. Thay đổi chính sách bảo mật

HXL 79 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này.

11. Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: privacy@hxl79.app
• Email hỗ trợ chung: support@hxl79.app
• Đội ngũ CSKH trực tuyến 24/7 tại hxl79.app

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 7 ngày làm việc.